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国家电网账单怎么查

发布时间:2024-07-07 12:00       
国家电网账单可通过线上和线下渠道查询。线上查询途径包括微信公众号和app,线下查询途径包括营业厅和客服热线。查询时需提供正确的账号或户号,可查询近三个月的账单信息。若遇查询困难,可联系当地国家电网客服中心。

国家电网账单怎么查

国家电网账单查询方法

查询国家电网账单的方式有多种:

一、线上查询

1. 国家电网微信公众号

  • 关注“国网客服”微信公众号。
  • 点击“业务查询”菜单,进入“账单查询”页面。
  • 输入账号或户号,查询账单信息。

2. 国家电网APP

  • 下载国家电网APP。
  • 登录后,点击“我的”选项卡。
  • 在“账单”模块中查询账单信息。

二、线下查询

1. 线下营业厅

  • 前往就近的国家电网营业厅。
  • 提供账号或户号,向工作人员查询账单信息。

2. 电话查询

  • 拨打国家电网客服热线95598。
  • 提供账号或户号,按语音提示查询账单信息。

三、注意事项

  • 查询时需要提供正确的账号或户号。
  • 可查询近三个月的账单信息。
  • 如果无法通过线上或线下渠道查询账单,可以联系当地国家电网客服中心寻求帮助。